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陳傳中律師諮詢,律師事務所,法律,法律諮詢前言以台灣的交通混亂程度，相信沒有幾個駕駛人敢說這輩子沒發生過幾件大撞小碰的車禍。然而弔詭的是，這種可能發生在每個人身上的事情，真正發生時，確鮮有人能做完全正確的處理。有鑑於此，筆者特別擷取多年來承辦車禍案件之心得，綜合整理出幾項發生車禍後可以視情況採取的步驟，提供讀者，以免權益受損。陳傳中律師 20090423 一、別離開現場車禍發生之後，不管你是撞到大車小車還是老人小孩，首要注意的黃金法則就是絕對不要離開現場。因為在情況沒有搞清之前，沒人知道這場車禍是不是有人受傷。而當有人受傷肇事者又擅離現場時，除了肇事者應負原來（業務）過失傷害（或致死）的責任之外，還得負所謂的肇事遺棄罪責，這可是絕對划不來的事。根據刑法的規定，就算是最重的業務過失致死，最重也只能判到兩年有期徒刑，過失情節不嚴重的話，還可能易科罰金。而肇事遺棄的話，則可以判六個月以上，五年以下的有期徒刑。六個月以上有期徒刑的意思就是，除非肇事者與被害人（家屬）達成和解，否則牢就坐定了，可沒有易科罰金這一說。所以，孰輕孰重，不言可喻。二、檢查所有駕駛人及乘客在檢視車禍所造成的車損之前，務必先確定車禍中的所有當事人是否受傷。如果有人受傷，立刻設法提供醫療救助；如果有人失去意識或抱怨頸部、背部疼痛，則在專業醫療人員抵達之前，切勿任意將之移動，以免造成不可挽回的損傷。當然，在某些情況下，例如現場油氣瀰漫，有爆炸的可能時，則應先托住傷者的背、頸部，再儘可能緩慢而穩定的移動。在沒有傷者的車禍中，涉及的無非財產損失的賠償問題而已；若有人受傷，情況就複雜得多：除了車輛損失外，傷者的醫療費用、精神損害以及肇事者的刑事責任，都成了必須面對的問題。因此，有人受傷與否，就是車禍案件是單純民事案件或涉及刑事案件的分野。三、報警與許多人習知者有所不同：車禍不一定要報警。有些單純車禍，例如後車追撞前車或者損害輕微的案件，較諸日後的冗長法律程序而言，彼此私下和解反而是最經濟實惠的作法。但當車禍涉及嚴重的車輛毀損、人身傷害甚至死亡時，報警就是必要的步驟。警察到場後，會製作車禍事故現場圖，並詢問筆錄。日後請記得向警方索取車禍相關資料，並記下承辦員警的單位及姓名。另外，如果你就是肇事者，一旦警察到場，請立刻向警察承認你就是駕駛人，並要求記明在筆錄中。這樣將來在判定責任時，可以獲得自首的減刑。四、交換資訊不要將對方駕駛當作仇人，也別不好意思，畢竟車禍沒人樂見，所以請勇於與對方駕駛交談。倒不是因為不打不相識，而是可以藉此瞭解對方的姓名、電話號碼、地址、車號以及基本的保險資料（例如對方的投保公司或險種）等等。尤其是最後一種資訊，一旦官司開打，可就成了諜對諜的天字第一號機密。當然，如果其他車上也有乘客，一樣設法取得姓名、電話或地址等，畢竟我們都不能確定，將來需不需要這些可能的證人。但是，在交談的過程中，除非你非常確定是自己不對，否則別急著馬上在現場就坦承疏失。如果出車禍後你一跳出車子就衝口而出：「不好意思，我闖了紅燈，你沒事吧！？」好了，本來現場一片混亂，根本不知道過失在誰，也不知道你是不是真的闖了紅燈，這話一出，不啻別人正瞌睡時，你送個枕頭過去讓他靠。當然，筆者的意思並不是說，出了車禍要抹煞良心，抵賴到底，而是在真相未明之前，猝然承認自己有錯，不僅不見得對自己有利，甚至不見得對方有利（這涉及保險險種的問題，以後再專文討論）。一旦真的到了司法調查的地步，有過失當然還是以誠實為最好的政策。五、找證人談話留意現場有沒有證人，趕快找他或她談話。在不違反證人意願的前提下，取得證人的姓名、電話以及地址。不論證人是附近居民、在附近工作的生意人還是單純過客，儘可能找越多的證人越好。找到之後立刻請教他們是否相同地點曾經發生同樣的事故。如果證人猶豫不肯說，不要乞求，也不要威脅，只要將注意力放在願意提供你訊息的人身上即可。寫下他們告訴你的事情，以及設法取得他們的姓名、電話號碼及住址等等。這樣一來，不但你本人，甚至律師、保險公司或者法院都可以在需要時與他們聯絡了。六、通知你的保險公司車禍後，儘快聯繫上你的保險公司，告訴他們你的車禍情形。與保險公司充分合作並且誠實告知詳情，是獲得最大保障的不二法門。如果不誠實向保險公司告知，嚴重時可能沒辦法獲得任合理賠。在告知保險公司後，他們通常會派遣專人協助辦理理賠事宜，甚至協助你與對方進行和解。以筆者經驗，由於保險公司的專員通常處理車禍經驗豐富，對於車禍後續商談的輕重緩急（例如險種及對方最高可領得保險金額等），都有相當準確的拿捏。七、保留醫療單據車禍後的就醫單據，只要是自負額的部分，法院都會採認，因此請保留所有醫療繳費單據。如果確實有請看護照顧的必要，記得請他們收取費用之後開立收據，以便之後提供律師、保險公司或法院使用。八、照相存證車禍後，你應該儘速將車子所受損害拍成照片。有了這些照片，不僅有助於保險公司判定你的理賠金額，也有助於法院進行真相的釐清。當然，如果你有車禍前的照片，可以用來與車禍後的受損情形互相對照，就更能分辨出真實的受損程度了。九、設法取得損害估價車禍之後，通常你的車輛會產生價值的減損。一台價值 20 萬的車輛，可能出個嚴重車禍的話連個 10 萬都不值。這種損失，也可以請求肇事者賠償。當然，減損的數字可不是隨便任何人說了算的，而是必須透過公正的鑑定單位來鑑定才行。這類的鑑定單位，汽車商業同業公會或者產險同業公會都可以列入考慮，其鑑定的結果，都可以成為法官判決時的重要參考指標。十、別隨便與他人談論自己的車禍除了你的律師、保險公司或警察外，不要隨便與他人談論車禍案情。如果對方保險公司的代表想與你討論，除非獲得你律師獲保險公司的同意，請不要答應。如果對方保險公司派代表打電話給你，請禮貌告知他們與你的律師或保險公司聯絡，以便安排會晤。還有，設法取得該代表的姓名電話並提供給你的律師或保險公司。十一、謹防過早和解假如有保險公司要求你早點和解，請提高警覺。首先，確定你所受的體傷部分已經完全治癒，且已獲得醫師的確診。有些體傷得長期才會發作，短期是不會知道的。因此，除非你確定和解金額足以滿足你所受的損害，否則不要輕言與對方立刻和解。因為一旦和解，事後再發現還有體傷時，已經來不及了。所以，簽下和解契約書前，千萬記得徵詢專業的法律意見。前言以台灣的交通混亂程度，相信沒有幾個駕駛人敢說這輩子沒發生過幾件大撞小碰的車禍。然而弔詭的是，這種可能發生在每個人身上的事情，真正發生時，確鮮有人能做完全正確的處理。有鑑於此，筆者特別擷取多年來承辦車禍案件之心得，綜合整理出幾項發生車禍後可以視情況採取的步驟，提供讀者，以免權益受損。陳傳中律師 20090423 一、別離開現場車禍發生之後，不管你是撞到大車小車還是老人小孩，首要注意的黃金法則就是絕對不要離開現場。因為在情況沒有搞清之前，沒人知道這場車禍是不是有人受傷。而當有人受傷肇事者又擅離現場時，除了肇事者應負原來（業務）過失傷害（或致死）的責任之外，還得負所謂的肇事遺棄罪責，這可是絕對划不來的事。根據刑法的規定，就算是最重的業務過失致死，最重也只能判到兩年有期徒刑，過失情節不嚴重的話，還可能易科罰金。而肇事遺棄的話，則可以判六個月以上，五年以下的有期徒刑。六個月以上有期徒刑的意思就是，除非肇事者與被害人（家屬）達成和解，否則牢就坐定了，可沒有易科罰金這一說。所以，孰輕孰重，不言可喻。二、檢查所有駕駛人及乘客在檢視車禍所造成的車損之前，務必先確定車禍中的所有當事人是否受傷。如果有人受傷，立刻設法提供醫療救助；如果有人失去意識或抱怨頸部、背部疼痛，則在專業醫療人員抵達之前，切勿任意將之移動，以免造成不可挽回的損傷。當然，在某些情況下，例如現場油氣瀰漫，有爆炸的可能時，則應先托住傷者的背、頸部，再儘可能緩慢而穩定的移動。在沒有傷者的車禍中，涉及的無非財產損失的賠償問題而已；若有人受傷，情況就複雜得多：除了車輛損失外，傷者的醫療費用、精神損害以及肇事者的刑事責任，都成了必須面對的問題。因此，有人受傷與否，就是車禍案件是單純民事案件或涉及刑事案件的分野。三、報警與許多人習知者有所不同：車禍不一定要報警。有些單純車禍，例如後車追撞前車或者損害輕微的案件，較諸日後的冗長法律程序而言，彼此私下和解反而是最經濟實惠的作法。但當車禍涉及嚴重的車輛毀損、人身傷害甚至死亡時，報警就是必要的步驟。警察到場後，會製作車禍事故現場圖，並詢問筆錄。日後請記得向警方索取車禍相關資料，並記下承辦員警的單位及姓名。另外，如果你就是肇事者，一旦警察到場，請立刻向警察承認你就是駕駛人，並要求記明在筆錄中。這樣將來在判定責任時，可以獲得自首的減刑。四、交換資訊不要將對方駕駛當作仇人，也別不好意思，畢竟車禍沒人樂見，所以請勇於與對方駕駛交談。倒不是因為不打不相識，而是可以藉此瞭解對方的姓名、電話號碼、地址、車號以及基本的保險資料（例如對方的投保公司或險種）等等。尤其是最後一種資訊，一旦官司開打，可就成了諜對諜的天字第一號機密。當然，如果其他車上也有乘客，一樣設法取得姓名、電話或地址等，畢竟我們都不能確定，將來需不需要這些可能的證人。但是，在交談的過程中，除非你非常確定是自己不對，否則別急著馬上在現場就坦承疏失。如果出車禍後你一跳出車子就衝口而出：「不好意思，我闖了紅燈，你沒事吧！？」好了，本來現場一片混亂，根本不知道過失在誰，也不知道你是不是真的闖了紅燈，這話一出，不啻別人正瞌睡時，你送個枕頭過去讓他靠。當然，筆者的意思並不是說，出了車禍要抹煞良心，抵賴到底，而是在真相未明之前，猝然承認自己有錯，不僅不見得對自己有利，甚至不見得對方有利（這涉及保險險種的問題，以後再專文討論）。一旦真的到了司法調查的地步，有過失當然還是以誠實為最好的政策。五、找證人談話留意現場有沒有證人，趕快找他或她談話。在不違反證人意願的前提下，取得證人的姓名、電話以及地址。不論證人是附近居民、在附近工作的生意人還是單純過客，儘可能找越多的證人越好。找到之後立刻請教他們是否相同地點曾經發生同樣的事故。如果證人猶豫不肯說，不要乞求，也不要威脅，只要將注意力放在願意提供你訊息的人身上即可。寫下他們告訴你的事情，以及設法取得他們的姓名、電話號碼及住址等等。這樣一來，不但你本人，甚至律師、保險公司或者法院都可以在需要時與他們聯絡了。六、通知你的保險公司車禍後，儘快聯繫上你的保險公司，告訴他們你的車禍情形。與保險公司充分合作並且誠實告知詳情，是獲得最大保障的不二法門。如果不誠實向保險公司告知，嚴重時可能沒辦法獲得任合理賠。在告知保險公司後，他們通常會派遣專人協助辦理理賠事宜，甚至協助你與對方進行和解。以筆者經驗，由於保險公司的專員通常處理車禍經驗豐富，對於車禍後續商談的輕重緩急（例如險種及對方最高可領得保險金額等），都有相當準確的拿捏。七、保留醫療單據車禍後的就醫單據，只要是自負額的部分，法院都會採認，因此請保留所有醫療繳費單據。如果確實有請看護照顧的必要，記得請他們收取費用之後開立收據，以便之後提供律師、保險公司或法院使用。八、照相存證車禍後，你應該儘速將車子所受損害拍成照片。有了這些照片，不僅有助於保險公司判定你的理賠金額，也有助於法院進行真相的釐清。當然，如果你有車禍前的照片，可以用來與車禍後的受損情形互相對照，就更能分辨出真實的受損程度了。九、設法取得損害估價車禍之後，通常你的車輛會產生價值的減損。一台價值 20 萬的車輛，可能出個嚴重車禍的話連個 10 萬都不值。這種損失，也可以請求肇事者賠償。當然，減損的數字可不是隨便任何人說了算的，而是必須透過公正的鑑定單位來鑑定才行。這類的鑑定單位，汽車商業同業公會或者產險同業公會都可以列入考慮，其鑑定的結果，都可以成為法官判決時的重要參考指標。十、別隨便與他人談論自己的車禍除了你的律師、保險公司或警察外，不要隨便與他人談論車禍案情。如果對方保險公司的代表想與你討論，除非獲得你律師獲保險公司的同意，請不要答應。如果對方保險公司派代表打電話給你，請禮貌告知他們與你的律師或保險公司聯絡，以便安排會晤。還有，設法取得該代表的姓名電話並提供給你的律師或保險公司。十一、謹防過早和解假如有保險公司要求你早點和解，請提高警覺。首先，確定你所受的體傷部分已經完全治癒，且已獲得醫師的確診。有些體傷得長期才會發作，短期是不會知道的。因此，除非你確定和解金額足以滿足你所受的損害，否則不要輕言與對方立刻和解。因為一旦和解，事後再發現還有體傷時，已經來不及了。所以，簽下和解契約書前，千萬記得徵詢專業的法律意見。前言以台灣的交通混亂程度，相信沒有幾個駕駛人敢說這輩子沒發生過幾件大撞小碰的車禍。然而弔詭的是，這種可能發生在每個人身上的事情，真正發生時，確鮮有人能做完全正確的處理。有鑑於此，筆者特別擷取多年來承辦車禍案件之心得，綜合整理出幾項發生車禍後可以視情況採取的步驟，提供讀者，以免權益受損。陳傳中律師 20090423 一、別離開現場車禍發生之後，不管你是撞到大車小車還是老人小孩，首要注意的黃金法則就是絕對不要離開現場。因為在情況沒有搞清之前，沒人知道這場車禍是不是有人受傷。而當有人受傷肇事者又擅離現場時，除了肇事者應負原來（業務）過失傷害（或致死）的責任之外，還得負所謂的肇事遺棄罪責，這可是絕對划不來的事。根據刑法的規定，就算是最重的業務過失致死，最重也只能判到兩年有期徒刑，過失情節不嚴重的話，還可能易科罰金。而肇事遺棄的話，則可以判六個月以上，五年以下的有期徒刑。六個月以上有期徒刑的意思就是，除非肇事者與被害人（家屬）達成和解，否則牢就坐定了，可沒有易科罰金這一說。所以，孰輕孰重，不言可喻。二、檢查所有駕駛人及乘客在檢視車禍所造成的車損之前，務必先確定車禍中的所有當事人是否受傷。如果有人受傷，立刻設法提供醫療救助；如果有人失去意識或抱怨頸部、背部疼痛，則在專業醫療人員抵達之前，切勿任意將之移動，以免造成不可挽回的損傷。當然，在某些情況下，例如現場油氣瀰漫，有爆炸的可能時，則應先托住傷者的背、頸部，再儘可能緩慢而穩定的移動。在沒有傷者的車禍中，涉及的無非財產損失的賠償問題而已；若有人受傷，情況就複雜得多：除了車輛損失外，傷者的醫療費用、精神損害以及肇事者的刑事責任，都成了必須面對的問題。因此，有人受傷與否，就是車禍案件是單純民事案件或涉及刑事案件的分野。三、報警與許多人習知者有所不同：車禍不一定要報警。有些單純車禍，例如後車追撞前車或者損害輕微的案件，較諸日後的冗長法律程序而言，彼此私下和解反而是最經濟實惠的作法。但當車禍涉及嚴重的車輛毀損、人身傷害甚至死亡時，報警就是必要的步驟。警察到場後，會製作車禍事故現場圖，並詢問筆錄。日後請記得向警方索取車禍相關資料，並記下承辦員警的單位及姓名。另外，如果你就是肇事者，一旦警察到場，請立刻向警察承認你就是駕駛人，並要求記明在筆錄中。這樣將來在判定責任時，可以獲得自首的減刑。四、交換資訊不要將對方駕駛當作仇人，也別不好意思，畢竟車禍沒人樂見，所以請勇於與對方駕駛交談。倒不是因為不打不相識，而是可以藉此瞭解對方的姓名、電話號碼、地址、車號以及基本的保險資料（例如對方的投保公司或險種）等等。尤其是最後一種資訊，一旦官司開打，可就成了諜對諜的天字第一號機密。當然，如果其他車上也有乘客，一樣設法取得姓名、電話或地址等，畢竟我們都不能確定，將來需不需要這些可能的證人。但是，在交談的過程中，除非你非常確定是自己不對，否則別急著馬上在現場就坦承疏失。如果出車禍後你一跳出車子就衝口而出：「不好意思，我闖了紅燈，你沒事吧！？」好了，本來現場一片混亂，根本不知道過失在誰，也不知道你是不是真的闖了紅燈，這話一出，不啻別人正瞌睡時，你送個枕頭過去讓他靠。當然，筆者的意思並不是說，出了車禍要抹煞良心，抵賴到底，而是在真相未明之前，猝然承認自己有錯，不僅不見得對自己有利，甚至不見得對方有利（這涉及保險險種的問題，以後再專文討論）。一旦真的到了司法調查的地步，有過失當然還是以誠實為最好的政策。五、找證人談話留意現場有沒有證人，趕快找他或她談話。在不違反證人意願的前提下，取得證人的姓名、電話以及地址。不論證人是附近居民、在附近工作的生意人還是單純過客，儘可能找越多的證人越好。找到之後立刻請教他們是否相同地點曾經發生同樣的事故。如果證人猶豫不肯說，不要乞求，也不要威脅，只要將注意力放在願意提供你訊息的人身上即可。寫下他們告訴你的事情，以及設法取得他們的姓名、電話號碼及住址等等。這樣一來，不但你本人，甚至律師、保險公司或者法院都可以在需要時與他們聯絡了。六、通知你的保險公司車禍後，儘快聯繫上你的保險公司，告訴他們你的車禍情形。與保險公司充分合作並且誠實告知詳情，是獲得最大保障的不二法門。如果不誠實向保險公司告知，嚴重時可能沒辦法獲得任合理賠。在告知保險公司後，他們通常會派遣專人協助辦理理賠事宜，甚至協助你與對方進行和解。以筆者經驗，由於保險公司的專員通常處理車禍經驗豐富，對於車禍後續商談的輕重緩急（例如險種及對方最高可領得保險金額等），都有相當準確的拿捏。七、保留醫療單據車禍後的就醫單據，只要是自負額的部分，法院都會採認，因此請保留所有醫療繳費單據。如果確實有請看護照顧的必要，記得請他們收取費用之後開立收據，以便之後提供律師、保險公司或法院使用。八、照相存證車禍後，你應該儘速將車子所受損害拍成照片。有了這些照片，不僅有助於保險公司判定你的理賠金額，也有助於法院進行真相的釐清。當然，如果你有車禍前的照片，可以用來與車禍後的受損情形互相對照，就更能分辨出真實的受損程度了。九、設法取得損害估價車禍之後，通常你的車輛會產生價值的減損。一台價值 20 萬的車輛，可能出個嚴重車禍的話連個 10 萬都不值。這種損失，也可以請求肇事者賠償。當然，減損的數字可不是隨便任何人說了算的，而是必須透過公正的鑑定單位來鑑定才行。這類的鑑定單位，汽車商業同業公會或者產險同業公會都可以列入考慮，其鑑定的結果，都可以成為法官判決時的重要參考指標。十、別隨便與他人談論自己的車禍除了你的律師、保險公司或警察外，不要隨便與他人談論車禍案情。如果對方保險公司的代表想與你討論，除非獲得你律師獲保險公司的同意，請不要答應。如果對方保險公司派代表打電話給你，請禮貌告知他們與你的律師或保險公司聯絡，以便安排會晤。還有，設法取得該代表的姓名電話並提供給你的律師或保險公司。十一、謹防過早和解假如有保險公司要求你早點和解，請提高警覺。首先，確定你所受的體傷部分已經完全治癒，且已獲得醫師的確診。有些體傷得長期才會發作，短期是不會知道的。因此，除非你確定和解金額足以滿足你所受的損害，否則不要輕言與對方立刻和解。因為一旦和解，事後再發現還有體傷時，已經來不及了。所以，簽下和解契約書前，千萬記得徵詢專業的法律意見。